การแสดงผลงานในงานด้านธุรกิจ
3.1 โปรแกรมที่นิยมใช้ในเชิงธุรกิจ
ในการดำเนินธุรกิจ เราจำเป็นจะต้องทราบถึงการบริหารลูกค้าสัมพันธ์
และการใช้โปรแกรมประยุกต์ต่าง ๆ ที่มีคุณค่าสำหรับองค์กร
และควรที่จะทราบด้วยว่าระบบสารสนเทศเหล่านี้สามารถสร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับที่จะใช้งานได้ทั่วทั้งองค์กร
เพื่อการนำเสนอสินค้าและบริการใหม่ ๆ
โดยเนื้อหาในบทนี้จะช่วยให้เกิดการเรียนรู้เกี่ยวกับการบริหารลูกค้าสัมพันธ์
ระบบบริหารห่วงโซ่อุปทาน และระบบวิสาหกิจ
ซอฟต์แวร์สำหรับจัดโครงการ (Project management) ใช้ในการวิเคราะห์และวางแผนโครงการเป็นหลัก
ซึ่งตัวโปรแกรมสามารถช่วยให้ผู้ใช้งานมีการวางแผนงานที่ง่ายขึ้น
รวมถึงความสามารถในการจัดการกิจกรรมงาน (schedule) ติดตามงาน
วิเคราะห์ต้นทุนและค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ของโครงการได้ง่ายขึ้น
ซอฟต์แวร์สำหรับงานบัญชี (Accounting) หัวใจของการทำงานทางด้านธุรกิจที่ขาดไม่ได้ก็คือ
ส่วนงานบัญชีนั่นเอง โปรแกรมส่วนนี้จะช่วยให้บริษัทหรือหน่วยงานสามารถที่จะบันทึกข้อมูลและแสดงรายงานทางการเงินต่าง
ๆ ที่เกิดขึ้น เช่น การออกงบกำไรขาดทุน งบดุล รวมถึงรายการการซื้อขาย เป็นต้น
ซอฟต์แวร์ประมวลคำ (word processing software) เป็นซอฟต์แวร์ประยุกต์ใช้สำหรับการพิมพ์เอกสาร
สามารถแก้ไข เพิ่ม แทรก ลบ และจัดรูปแบบเอกสารได้อย่างดี
เอกสารที่พิมพ์ไว้จัดเป็นแฟ้มข้อมูล เรียกมาพิมพ์หรือแก้ไขใหม่ได้
การพิมพ์ออกทางเครื่องพิมพ์ก็มีรูปแบบตัวอักษรให้เลือกหลายรูปแบบเอกสารจึงดูเรียบร้อยสวยงาม
ปัจจุบันมีการเพิ่มขีดความสามารถของซอฟต์แวร์ประมวลคำอีกมากมาย
ซอฟต์แวร์ประมวลคำที่นิยมอยู่ในปัจจุบัน เช่น วินส์เวิร์ด จุฬาจารึก โลตัสเอมิโปร
ซอฟต์แวร์ตารางทำงาน (spread sheet software) เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการคิดคำนวณ
การทำงานของซอฟต์แวร์ตารางทำงาน
ใช้หลักการเสมือนมีโต๊ะทำงานที่มีกระดาษขนาดใหญ่วางไว้ มีเครื่องมือคล้ายปากกา
ยางลบ และเครื่องคำนวณเตรียมไว้ให้เสร็จ บนกระดาษมีช่องให้ใส่ตัวเลข
ข้อความหรือสูตร สามารถสั่งให้คำนวณตามสูตรหรือเงื่อนไขที่กำหนด ผู้ใช้ซอฟต์แวร์ตารางทำงานสามารถประยุกต์ใช้งานประมวลผลตัวเลขอื่น
ๆ ได้กว้างขวาง ซอฟต์แวร์ตารางทำงานที่นิยมใช้ เช่น เอกเซล โลตัส
ซอฟต์แวร์จัดการฐานข้อมูล (data base management software) การใช้คอมพิวเตอร์อย่างหนึ่งคือการใช้เก็บข้อมูล
และจัดการกับข้อมูลที่จัดเก็บในคอมพิวเตอร์ จึงจำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์จัดการข้อมูล
การรวบรวมข้อมูลหลาย ๆ เรื่องที่เกี่ยวข้องกันไว้ในคอมพิวเตอร์
เราก็เรียกว่าฐานข้อมูล
ซอฟต์แวร์จัดการฐานข้อมูลจึงหมายถึงซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการเก็บ การเรียกค้นมาใช้งาน
การทำรายงาน การสรุปผลจากข้อมูล ซอฟต์แวร์จัดการฐานข้อมูลที่นิยมใช้ เช่น เอกเซส
ดีเบส พาราด็อก ฟ๊อกเบส
โปรแกรม SPSS เป็นโปรแกรมวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ เช่น
ลูกค้าเข้าร้านจำนวนกี่คน เป็นผู้ชายกี่คน เป็นผู้หญิงกี่คน เข้าเวลากี่โมง
ถ้าเป็นธุรกิจขนาดเล็กอาจจะสามารถที่จะจดบันทึกและวิเคราะห์ด้วยตัวเองได้
แต่เมื่อวันใดที่กิจการขยายตัวขึ้นหรือในองค์กรใหญ่ๆ ที่มีข้อมูลจำนวนมาก
และต้องการการวิเคราะห์ที่แม่นยำ วิเคราะห์ได้ในหลายๆ มิติ
เพื่อนำผลการวิเคราะห์มาใช้ประโยชน์ในเชิงลึกคงต้องพึ่งพาโปรแกรมตัวนี้
โปรแกรม Adobe Premiere Pro เป็นโปรแกรมตัดต่อวิดีโอ
โปรแกรมตัดต่อวิดีโอมีให้เลือกใช้ค่อนข้างเยอะ แต่ที่แนะนำโปรแกรม Adobe
Premiere Pro เนื่องจากมีผู้ใช้ค่อนข้างเยอะ
และก่อนหน้านี้มีการบรรจุอยู่ในหลักสูตรการเรียนการสอน มีปลั๊กอินที่หลากหลาย
หาใช้ได้ค่อนข้างง่ายตามอินเทอร์เน็ต
โปรแกรม Final Cut Pro เป็นโปรแกรมตัดต่อวิดีโอเช่นกัน
แต่เป็นโปรแกรมเฉพาะสำหรับเครื่อง Mac หรือระบบปฏิบัติ OS X ซึ่งในเครื่อง
iMac หรือ Macbook จะมีโปรแกรมตัดต่อวิดีโอให้ใช้อยู่เหมือนกันคือ
iMovie เป็นโปรแกรมที่ใช้งานได้ง่าย
แต่ถ้าต้องการตัดต่อในระดับมืออาชีพ หรือต้องการความหลากหลายในงานตัดต่อคงต้องใช้ Final
Cut Pro
โปรแกรม Auto Cad เป็นโปรแกรมการออกแบบทางด้านวิศวกรรมที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย
สามารถออกแบบได้ทั้งงาน 2 มิติ และ 3
มิติ แต่ส่วนใหญ่แล้วจะนิยมใช้ในการออกแบบแปลน 2
มิติ
โปรแกรม Solid Work เป็นโปรแกรมออกแบบทางวิศวกรรมเช่นกัน
แต่เป็นการออกแบบในลักษณะของงาน 3 มิติ เช่น
ออกแบบชิ้นงานทางวิศวกรรมที่ต้องการเห็นขนาดและมิติต่างๆ รอบด้าน
โปรแกรม Adobe Audition เป็นโปรแกรมเกี่ยวกับเสียง เช่น
ตัดต่อเสียง หรือสร้างซาวน์เอ็ฟเฟ็กต์ต่างๆ
เป็นโปรแกรมที่นิยมใช้งานงานวิทยุและโฆษณา
3.2 โปรแกรมที่ช่วยในการแสดงผลงานด้านธุรกิจ
ความหมายของโปรแกรมประยุกต์
โปรแกรมประยุกต์ คือ
โปรแกรมที่มีความสามารถจัดการกับงานเฉพาะด้านโดยตัวโปรแกรมจะเหมาะสมและใช้งานได้ดีกับงานเฉพาะนั้น
ๆ เท่านั้น โปรแกรมประยุกต์เหล่านนั้น เช่น โปรแกรมไมโครซอฟต์เวิร์ด
โปรแกรมไมโครซอฟต์เอ็กซ์เซล โปรแกรมไมโครซอฟต์เพาเวอร์พ็อยต์
โปรแกรมประเภทเกมส์ต่าง ๆ เป็นต้น
โปรแกรมประยุกต์หรือ Applications เพื่อนำมาติดตั้งในคอมพิวเตอร์
ช่วยเพิ่มความสามารถให้คอมพิวเตอร์สามารถทำงานหรือใช้ช่วยงานต่างๆ ได้มากขึ้น
โปรแกรมประยุกต์หรือแอพลิเคชั่น
(Application) เป็นโปรแกรมที่ทำงานเฉพาะทาง มีให้เลือก
ใช้มากมาย แล้วแต่โปรแกรมเมอร์หรือผู้สร้างโปรแกรมจะสร้างขึ้นมาเพื่อใช้งานด้านใด
โปรแกรมประยุกต์มีทั้งโปรแกรมที่ต้องซื้อหรือให้ใช้ฟรี (Freeware) หรือเป็นโปรแกรมที่ให้ใช้
ได้เพียงบางส่วน (Shareware) หรืออาจเป็นโปรแกรมให้ทดลองใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
(Trial)
ตรวจสอบโปรแกรมในเครืองเมื่อติดตั้งโอเอส Windows XP หรือ
Vista เสร็จแล้ว ถ้าคลิกปุ่ม Start>>All
Programs ก็จะ พบว่ายังไม่มีโปรแกรมใดๆ จะมีก็แต่โปรแกรม
Windows และโปรแกรมเสริมเท่านั้นซึ่งไม่สามารถใช้งาน
จริงได้
1.
ยังไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมประยุกต์ลงไปจึงมีเพียงโปรแกรมเสริมของ Windows
XP เท่านั้น
2.
ยังไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมประยุกต์ลงไปจึงมีเพียงโปรแกรมเสริมของ Windows
Vista เท่านั้น
3.
แต่ถ้ามีการลงโปรแกรมแล้ว
รายชื่อโปรแกรมก็จะมีมากกว่าโปรแกรมมาตรฐานที่ถูกติดตั้งลง
เครื่องพร้อมกับการติดตั้ง Windows XP หรือ Vista
ประเภทของโปรแกรมประยุกต์ สำหรับตัวอย่างโปรแกรมต่างๆ อาจแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ตามลักษณะของโปรแกรมได้ดังนี้
1. โปรแกรมด้านฐานข้อมูล
เป็นโปรแกรมช่วยจัดการกับข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการจัดเก็บ การค้นหา การจัดเรียง
การจัดทำรายงานจากข้อมูล ส่วนมากจะใช้โปรแกรมประเภทนี้เก็บข้อมูลสินค้า
เก็บรายชื่อลูกค้า เป็นต้น ตัวอย่างโปรแกรมประเภทนี้เช่น dBASE, Foxbase,
Foxpro, Access, Oracle (dBASE , Foxbase, Access หรือ MySQL อาจใช้ในหน่วยงานที่มีขนาดเล็ก
ส่วน Oracle, SQL จะใช้ในหน่วยงาน ที่มีขนาดใหญ่
มีสาขาทั่วประเทศ)
2. โปรแกรมด้านกราฟิก
เป็นโปรแกรมสำหรับงานออกแบบกราฟิก ไม่ว่าจะเป็นการวาดภาพ ออก แบบภาพ
ออกแบบตัวหนังสือ โลโก้ เครื่องหมายการค้า รูปภาพสัญลักษณ์ต่างๆ
ตัวอย่างโปรแกรมประเภท นี้ เช่น CorelDRAW, Illustrator, Freehand
3. โปรแกรมออกแบบภาพ
3 มิติ (3D) และสร้างภาพเคลื่อนไหวเป็นโปรแกรมสำหรับออกแบบ
สิ่งของต่างๆ บ้าน รถ เครื่องใช้
ภาพที่ได้ค่อนข้างเหมือนจริงและอาจสร้างภาพเคลื่อนไหวสำหรับงานโฆษณา
งานนำเสนอข้อมูล หรืออาจสร้างเป็นภาพยนต์ ตัวอย่างโปรแกรมประเภทนี้เช่น Auto
CAD, 3D Studio, Light wave, Maya เป็นต้น
4. โปรแกรมด้านมัลติมิเดีย
เป็นโปรแกรมสำหรับการสร้างงานประเภทมัลติมิเดียหรือสื่อที่ผสม กันหลายอย่าง
มีทั้งภาพ สี เสียง ภาพเคลื่อนไหว ช่วยให้สื่อมีความน่าสนใจมากกว่าสื่อแบบอื่นๆ
ส่วนมาก จะใช้ในการนำเสนอข้อมูล งานโฆษณา การสร้างโปรแกรมช่วยสอนวิชาต่าง ๆ
ตัวอย่างโปรแกรมประเภทนี้ เช่น Authorware, Toolbook, Director, Flash
5. โปรแกรมด้านเสียงและการดนตรี
เป็นโปรแกรมสำหรับนักดนตรี สามารถสร้างเสียง บันทึก เสียง ผสมเสียงเข้าด้วยกัน
ปรับแต่งเสียง แต่งทำนองเพลงด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ ตัวอย่างโปรแกรม ประเภทนี้
เช่น Sound Forge, Winamp, Real Audio, Cakewalk, Sound Recorder ฯลฯ
6. โปรแกรมด้านการสื่อสารเป็นโปรแกรมช่วยในการสื่อสารด้วยคอมพิวเตอร์
อาจเป็นการส่งอีเมล์ รับส่งแฟ็กซ์ รับส่งข้อมูล ตัวอย่างโปรแกรมประเภทนี้ เช่น Winfax
Pro, PC Anywhere
7. โปรแกรมด้านการพิมพ์เอกสารและจัดเตรียมเอกสาร
เป็นโปรแกรมช่วยในการพิมพ์และจัด เตรียมเอกสารต่างๆ อาจจะจัดทำเป็นรายงาน หนังสือ
บทความ ทำใบปลิว ประกาศ ตัวอย่างโปรแกรม ประเภทนี้ เช่น Microsoft Word,
PageMaker, Microsoft Publisher
8. โปรแกรมด้านการตกแต่งภาพ
เป็นโปรแกรมสำหรับงานตกแต่งภาพต่างๆ สำหรับนำไปใช้ ประกอบในหนังสือหรือปกหนังสือ
โฆษณา ตกแต่งภาพถ่าย ตัวอย่าง โปรแกรมประเภทนี้ เช่น Photoshop, Corel
Photo-Paint
9. โปรแกรมด้านงานคำนวณ
เป็นโปรแกรมช่วยในการคำนวณ การคำนวณด้านภาษี สถิติ รายรับ รายจ่าย ดาราศาสตร์
วิทยาศาสตร์ การเงิน การธนาคาร งบดุล ฯลฯ ตัวอย่างโปรแกรมประเภทนี้ เช่น MS.
Excel, Lotus 1-2-3, Calc
10. โปรแกรมสำหรับสร้างโปรแกรมประยุกต์
เป็นโปรแกรมไว้สร้างโปรแกรมต่างๆ จากที่ได้ กล่าวมาแล้วข้างต้น
กรณีที่คุณเห็นว่าการใช้งานต่างๆ ยังไม่ถูกใจ ก็อาจจะสร้างขึ้นมาเองให้ตรงกับความ
ต้องการมากที่สุด ส่วนมากจะนำไปใช้สร้างโปรแกรมเฉพาะด้าน เช่น โปรแกรมด้านบัญชี
การจัดเก็บข้อมูล โปรแกรมช่วยบริหารงานต่างๆ ตัวอย่าง โปรแกรมประเภทนี้ เช่น Visual
Basic, C++, C, Pascal เป็นต้น
11. โปรแกรมสำหรับการนำเสนอข้อมูล
เป็นโปรแกรมสำหรับงานนำเสนอ ไม่ว่าจะเป็นการราย งานข้อมูลในที่ประชุม
การรายงานหน้าชั้นเรียน การบรรยายของวิทยากร ตัวอย่างโปรแกรมประเภทนี้ เช่น PowerPoint,
Freelance Graphics, Impress
12. โปรแกรมสำหรับสร้างเว็บเซิร์ฟเวอร์
เป็นโปรแกรมสำหรับสร้างเว็บเซิร์ฟเวอร์ เพื่อให้บริการ อินเตอร์เน็ตหรืออินทราเน็ต
ตัวอย่างโปรแกรมประเภทนี้ เช่น Linux, Appserv, IIS หรือ
Apache
13. โปรแกรมตรวจฆ่าไวรัส
เป็นโปรแกรมช่วยตรวจฆ่าไวรัส ตัวอย่างโปรแกรมประเภทนี้ เช่น Norton Anti
Virus, Macafee Virus Scan , Dr. Solomon, AntiVir, AVG
14. โปรแกรมสารพัดประโยชน์
เป็นโปรแกรมช่วยงานต่างๆ ตรวจซ่อมข้อมูล ซ่อมระบบ บีบอัด ข้อมูล
ตัวอย่างโปรแกรมประเภทนี้ เช่น Norton Utilities, Winzip ฯลฯ
15. โปรแกรมสำหรับระบบเครือข่าย
เป็นโปรแกรมสำหรับใช้ในระบบเครือข่ายหรือระบบเน็ต เวิร์คคอมพิวเตอร์
ตัวอย่างโปรแกรมประเภทนี้ เช่น Wingate, Ishare
16. โปรแกรมเว็บบราวเซอร์
เป็นโปรแกรมสำหรับท่องอินเตอร์เน็ต ค้นหาข้อมูล ดูข้อมูลในเว็บ ไซต์ต่างๆ เช่น Internet
Explorer, Firefox
3.3 ภาพกิจกรรมการแสดงผลงานด้านธุรกิจที่ทำงานปัจจุบัน
ที่มาของข้อมูล :
https://sites.google.com/site/informationsysteminbussiness/bth-thi-3-porkaerm-thi-prayukt-chi-ni-kar-danein-thurkic-ni-paccuban
http://www.suwanpaiboon.ac.th/wbi/page/t48.htm
http://www.suwanpaiboon.ac.th/wbi/page/t49.htm
http://www.suwanpaiboon.ac.th/wbi/page/t42.htm
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น